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실망

작성자 손효****(ip:)

작성일 2018-10-23 19:17:57

조회 263

평점 5점  

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내용

세일상품이라도 새옷이라면 이정도로 곰팡이 냄새가 찌들어 있진 않을듯요.. 반품상품이었는지 곰팡이 냄새에 프린트가 조금씩 벗겨져서 찌꺼기도 덕지덕지... 이런건 반품 해주나요? 짜증납니다
좀전에 교환신청했어요 다른제품으로 교환신청했는데 반품하는 제품 확인하시고 배송비 어떻게 되는지 연락주세요 계좌이체 해드릴께요

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  • 작성자 럭키걸

    작성일 2018-11-01 10:51:35

    평점 0점  

    스팸글 네, 페인팅워싱이 들어간 제품은 약품처리가 들어가서 좋은 냄새가 나진 않지요ㅠㅠ,
    그래서 이런 디자인은 예민하시다면 신중한 선택이 필요하지만,
    디자인이 마음에 드신다면, 바람드는곳에 물만 뿌려서 당분간 걸어두시면 처음과 같지는 않으실 거예요.
    저희 또한 모든 부분에서 만족되면 좋겠지만, 제작과정에서 발생되는 특징인 점 양해부탁드리며,
    저희는 세일상품이라도 재고판매는 진행하지 않기 때문에 오더이후 거래처로 주문이 들어가는 시스템입니다.
    대부분 출고가 빠르게 진행되지 못하는 부분도 이런 이유에서 여유기간이 필요한 부분입니다.
    프린트 조각 또한 다시 교환을 받으셔도 묻어남이 있을 수 있지만,
    자연스럽게 탈락되는 것들 말고는 일부러 뜯어내시면 옷에 구멍이 생길 수 있으니 세탁시에도 주의 부탁드립니다.
    고객님의 상품은 교환진행 된 부분이니, 추후 문의사항은 언제든지 고객센터로 연락주세요^^
    상품으로 만족드릴 수 있도록 더욱 노력할게요. 감사합니다.
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